Kokori'den alışveriş yaptığınız için mutluyuz ve web sitemizden verdiğiniz aşağıdaki siparişler için ücretsiz gönderim sunuyoruz:
- 150 £ üzerindeki siparişlerde İngiltere'ye ücretsiz teslimat, 14 gün içinde İngiltere'ye iade.
- 300 £ üzeri siparişlerde ücretsiz uluslararası teslimat.
Eğer satın almadan önce beden konusunda tereddüt yaşıyorsanız lütfen info@kokori.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin, size memnuniyetle yardımcı olalım.
TÜM GÖNDERİMLERİ TÜRKİYE'DEN YAPIYORUZ VE TÜM İADELERİN TÜRKİYE'YE GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.
NAKLİYE MALİYETLERİ VE SÜRELERİ
BÖLGE 1 - İngiltere
- Standart Teslimat (3-5 iş günü) - £5,50
- 200 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
BÖLGE 2 - Avrupa
- Standart Teslimat (6-7 iş günü) - £22
- 200 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Gürcistan, Almanya, Cebelitarık, Yunanistan, Guernsey, Macaristan, İzlanda, İrlanda, Man Adası, İtalya, Jersey, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Monako, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Réunion, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Vatikan Şehri
BÖLGE 3 - Uzak Doğu
- Standart Teslimat (6-7 iş günü) - £25
- 300 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
Çin, Hong Kong ÖİB, Japonya, Singapur, Güney Kore, Tayvan
BÖLGE 4 - Orta Doğu
- Standart Teslimat (6-7 iş günü) - £28
- 300 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
Bahreyn, İsrail, Ürdün, Kuveyt, Lübnan, Katar, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri
BÖLGE 5 - ABD ve Kanada
- Standart Teslimat (6-7 iş günü) - £20
- 300 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
BÖLGE 6 - Dünyanın Geri Kalanı
- Standart Teslimat (6-7 iş günü) - £25
- 300 £ Üzeri Ücretsiz Teslimat
AB'deki Müşterilerimiz için
Birleşik Krallık'ın Ocak 2021'de AB'den ayrılmasının ardından, AB'deki müşteriler tarafından verilen tüm siparişler için yeni gönderim kuralları geçerli olacak.
İngiltere merkezli bir şirket olduğumuz için AB'ye verilen tüm siparişler artık ihracat sayılıyor.
Ek olarak, AB'ye verilen ve değeri 20 £'un üzerindeki tüm siparişler, artık teslim aldığınız ülke tarafından varışta tahsil edilen yerel, ulusal KDV'ye tabidir. Bu işlem, paketinizi teslim eden gönderici tarafından gerçekleştirilir. Gönderici ek taşıma ücreti talep edebilir. Bu maliyet hesaplaması bizim kontrolümüz dışındadır.
Lütfen AB Anakarası ülkeleri için aşağıdaki listeye bakın:
Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs Cumhuriyeti, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya , Slovenya, İspanya, İsveç
Birçok ülkeye DDU bazında (Gümrük Vergisi Ödenmeden) gönderim yapabilmekteyiz. Bu, alıcının AB dışından verilen siparişlerdeki yerel satış vergileri veya ithalat vergilerinden sorumlu olacağı anlamına gelir.
Avrupa Birliği dışından alışveriş yapıyorsanız web sitesinde görünen fiyatlara vergiler dahil değildir. Paket ülkenizin gümrüğüne ulaştığında verginin gümrük vergisi şeklinde uygulanacağını lütfen unutmayın. Verginin yanı sıra gümrük işlemleri için de sizden ücret alınabilir. Vergiler, harçlar ve gümrük ücretleri gibi tüm ek ücretlerden müşterinin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.
Olası ek ücretleri hesaplamak için yerel gümrük idarenizden bilgi talep etmenizi öneririz.
Siparişimizin kargo bedeli teslimat ülkesine göre otomatik olarak hesaplanacaktır. Kargo ücreti check-out sırasında siparişinize eklenecektir.
Beklenmeyen ek ücretler nedeniyle siparişi almayı reddetmeniz durumunda KOKORI, gümrük tarafından oluşturulan ek ücretlerin yanı sıra gidiş ve dönüş nakliye masraflarını da sizden tahsil etme hakkını saklı tutar.
Ürünlerimiz Londra, İngiltere'den gönderilmektedir.
Herhangi bir iade nakliye etiketi sağlamıyoruz.
ÜCRETSİZ KARGO
Bazen özel promosyonlarla veya belirli dönemlerde ücretsiz gönderim sunuyoruz. Bu durum sitemizde açıkça belirtilecektir. Ödeme sayfasında siparişinize ücretsiz kargo uygulanacaktır.
Royal Mail standart kargo hizmeti ile ücretsiz teslimat sağlanmaktadır.
Yurt dışı alımlarda teslimat süresi 10-12 günü bulabilmektedir.
Mülkiyet Hakları
Müşteri, siparişi verirken sözleşme şartlarını (fiyat, isim, miktar, renk, ürün özellikleri ve hizmet bedeline ilişkin koşullar dikkate alınarak) okumuş ve eksiksiz olarak kabul etmiştir.
KOKORI web sitesinin sahibidir. Bu sitede yer alan metin, grafik, logo, resim, ses klipleri, dijital indirmeler, veri derlemeleri, karakterler, tasarım, yazılım, kodlar ve format komut dosyaları gibi tüm haklar, belgeler, tüm içerik, uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır ve lisanslıdır. KOKORI Çocuklar. KOKORI Kids'in izni olmadan, bu web sitesinin veya içeriğinin, tamamen veya kısmen kopyalanması veya saklanması da dahil olmak üzere, kendi kişisel, ticari olmayan kullanımınız dışında herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır.
Doğruluk ve İçerik
KOKORI Kids olarak lüks ve kaliteli ürünleri satışa sunuyoruz.
Kokori.co.uk kusurlu veya piyasada sunulan standartlarla karşılaştırıldığında daha düşük kaliteli ürünler satmaz. KOKORI, bu web sitesinin içeriğinin hazırlanmasında, özellikle de alıntılanan fiyatların yayınlandığı tarihte doğru olduğundan ve tüm ürünlerin adil bir şekilde tanımlandığından emin olmak için her türlü özeni göstermiştir. Siparişler yalnızca malların açıklamasında veya bu web sitesinde ilan edilen fiyatlarında maddi bir hata olmaması durumunda kabul edilecektir.
Sipariş ve Kullanılabilirlik
Tüm öğeler müsaitlik durumuna bağlıdır. Sistemimiz sadece stoklarımızda bulunan ürünleri sipariş edebilmeniz için tasarlanmıştır. Ancak bir hata olması ve istediğiniz ürünün mevcut olmaması durumunda, siparişiniz bize ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
KOKORI, sipariş verildikten sonraki 48 saat (iş günü) içerisinde herhangi bir ürünün stokta bulunamaması hakkında kullanıcıyı bilgilendirme hakkını saklı tutar. Kullanıcının mevcut olmama durumu hakkında bilgilendirilmesinin ardından, sözleşme, mevcut olmayan ürün için otomatik olarak geri çekilmiş sayılacaktır. Kullanılamayan ürünün bedeli, kullanılan kartın toplam ekstresinden düşülecek ve sözleşme, kullanıcı tarafından aksi belirtilmediği sürece, sipariş verilen diğer ürünler için normal akışında, siparişin geri kalanı için geçerli olmaya devam edecektir.
Siparişiniz "Sipariş onayı" e-postasının alınmasıyla onaylanır. Sipariş KOKORI tarafından onaylandıktan sonra satış geçerli olacaktır. Bu onay, gönderim işleminin e-postasının gönderilmesiyle tamamlanır (en fazla 2 iş günü). KOKORI herhangi bir nedenle (bir ürünün mevcut olması, alınan siparişle ilgili sorun, anormal sipariş, teslimatla ilgili öngörülemeyen sorunlar veya önceki bir siparişle ilgili sorunlar) bir siparişi onaylamama hakkını saklı tutar. Bu durumda KOKORI müşteriyle iletişime geçecektir; lütfen sipariş kaydedildikten sonra maksimum 5 iş günü gecikmeye izin verin ve para iadesi yapılacaktır. Siparişinizin yalnızca bir kısmını karşılayabildiğimiz takdirde, siparişinizin tamamı için ödeme alınacak ve teslimatta mevcut olmayan ürünler için tam para iadesi yapılacaktır.
Ödeme
Kabul ettiğimiz ödeme yöntemi kredi kartıdır: Visa, MasterCard
Ödeme yöntemimiz güvenlidir.
Kredi kartınızla ödeme işlemi sırasında bir hata oluşması durumunda anında tarafınıza hatanın bildirildiği bir e-posta gönderilecektir. bu durumda ödeme işleme alınmayacak ve siparişiniz beklemeye alınacaktır. Siparişinizle ilgili bir eylem planı belirlememiz için e-posta hizmetimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz gerekecektir.
Uygulanabilir yasa
Bu şartlar ve koşullar İngiliz yasalarına uygundur.
Sipariş formunda belirtilen ürünlerin alıcısının, söz konusu ürünler için ödemeyi yapan kişiden farklı olması durumunda ödenen tutarlar KOKORI tarafından ödemeyi yapan kişiye iade edilecektir.
KOKORI personeli, satın alma işleminizi size göndermeden önce hatalı ürünler/öğeler açısından iyice kontrol etmek için mümkün olan her türlü çabayı gösterecektir. Teslimat sırasında malların kusurlu olması durumunda, kusurlu öğelerin iadesi kabul edilecektir. Bize arızalı olarak gönderilen herhangi bir ürün, teslim alındığında KOKORI personeli tarafından ayrıntılı bir şekilde incelenecek ve kullanıma tabi olduğu düşünülen herhangi bir ürün, hatalı olarak değerlendirilmeyecektir. Bu gibi durumlarda lütfen ürünü teslim aldığınızda en kısa sürede info@kokori.co.uk adresinden bize bilgi veriniz. Arızalı ürün/ürünler tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza iade edilmelidir.